För köp som sker på denna webbplats ansvarar HEJ Keramik, Slähult 2191, 28391 Osby.
Organisationsnummer: 197003293565
All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej garanteras återge varans exakta utseende och beskaffenhet.
Allt material på vår hemsida är skyddat av upphovsrättslagen och får inte användas, kopieras eller publiceras utan HEJ Keramiks tillstånd.

Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.
Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till: bokning@hejkeramik.se

Bokning och anmälan: 
När du betalar kursen blir du automatiskt anmäld och inbokad i ditt namn på den kurs du köper. Full återbetalning gäller i 14 dagar (enligt ångerrätts lagen) från betal datumet. Detta gäller dock inte om kursen du bokar startar inom dessa 14 dagar.

Priser & betalning

Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt och övriga avgifter. Ni kan välja att betala med Swich eller inbetalning till bankkonto. Ni är anmäld till kursen när inbetalningen är gjord.

Avbeställning

Avbokning:
Vid avbokning dras en avboknings avgift på 500kr. Vid avbokning 7 dagar före kursstart återbetalas endast 50% av kursavgiften. Vid avbokning kortare än 7 dagar före kursstart återbetalas 25% av kursavgiften, såvida vi inte har någon på kö, då förfaller endast avboknings avgiften.

Det går bra att överlåta sin bokning till någon annan om ni själv ordnar det och meddelar oss i tid om namn och kontaktuppgifter. Du kan också byta din kurs kostnadsfritt (minst 14 dagar före kursstart) mot ett annat tillfälle med samma pris i mån av plats.

Ju tidigare du ombokar desto större är chansen såklart att du får den plats du önskar byta till. 

Du kan alltid överlåta hela din kurs till någon annan. Kontakta då hejkeramik@imhek.se

Vid inställd kurs återbetalas hela beloppet och du erbjuds en ny plats

Inställd kurs

Kurser som kräver ett minsta antal deltagare kan komma ställas in om för få anmält intresse, skulle detta hända får köpare full återbetalning av kursavgift.

Ångerrätten gäller inte vid:
-Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.
-Kurser som har bokats/påbörjats/fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.

Personuppgifter och GDPR

Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR.
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer.
I samband med din registrering och beställning godkänner du att Ö-keramik lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.
Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Vi kommer inte att lämna ut eller sälja dina personuppgifter till tredje part.
Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig.
Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall oss.